Zaterdagmiddag. Thee gezet, laptop open, en voor me een lijst met bijna negentig websites die dit weekend een update krijgen naar de nieuwste versie van WordPress: 7.0.2. Geen spannend weekendje weg, maar wel een weekend waar ik me al een tijdje op voorbereid.

Al die sites horen bij klanten met een onderhoudsabonnement bij mij. Zij hoeven zich nergens druk om te maken – dat is precies de afspraak. Maar achter de schermen gaat er meer aan vooraf dan je denkt.

Inmiddels zijn we een paar updates verder – eerst 7.0.1, nu 7.0.2 – en voelt het veilig genoeg om de knop om te zetten. Niet omdat het inmiddels ‘perfect’ is, maar omdat de meeste losse eindjes eruit zijn.

Er is nog iets waar ik op let: de plug-ins. Een nieuwe hoofdversie van WordPress kan namelijk ook betekenen dat plug-ins tijdelijk niet meer goed samenwerken met de kern. Ontwikkelaars hebben na een release wat tijd nodig om hun plug-in daarop aan te passen. Update ik te vroeg, dan loop ik het risico dat een klant ineens tegen een foutmelding aankijkt terwijl er verder niets mis is met de site zelf.

Wat er ook gebeurt, ik begin nooit zomaar aan een update. Mijn beheerprogramma maakt voor iedere site eerst automatisch een back-up, vlak voordat de update start. Gaat er onverhoopt iets mis – met WordPress zelf, met een plug-in of met een thema – dan kan ik in een paar klikken terug naar de versie van vlak daarvoor. Geen paniek, geen nachten wakker liggen.
Het klinkt misschien als een open deur, maar ik zie nog regelmatig sites waar dat niet zo geregeld is. En dat is nou precies het moment waarop een update van vijf minuten in een halve dag ellende kan veranderen.

Dit weekend dus: thee, een lange lijst, en negentig keer die vertrouwde back-up-en-update-routine. Saai voor de buitenwereld, maar voor mij hoort het er gewoon bij. En als het allemaal zonder problemen uitgevoerd is, kan ik met de benen omhoog om te genieten van het resultaat.

Wacht jij ook met zo’n grote update, of ben je meer van het meteen doen?

Afbeelding van Renate Köppel via Pixabay

Het bericht Wachten met updaten, tot het veilig genoeg voelt… verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Mijn hart slaat dan altijd even over, ook na al die jaren. Zulke meldingen lopen vaak met een sisser af, maar dit keer gaven de sites daadwerkelijk een foutmelding en waren ze niet meer te bereiken.

Voor vier van de vijf sites was het probleem snel onder controle. Via het controlpanel (Plesk) schakelde ik de betreffende plugin uit, waarna de sites meteen weer online waren. Later die dag verscheen er al een nieuwe versie van de plugin met de bugfix erin, zodat ik gewoon kon updaten en verder kon met mijn dag.

Dat is precies het voordeel van sites op mijn eigen server hebben: ik heb directe toegang, ik ken de omgeving op mijn duimpje, en ik kan handelen zoals de situatie vraagt – zonder omwegen en zonder te hoeven wachten op iemand anders.

Die vijfde site staat niet op mijn server, maar bij een andere provider, en dat wist ik. Ik had de inloggegevens voor het controlpanel bij de hand – dacht ik, maar toen ik probeerde in te loggen, gaf dat een foutmelding.

Dan maar contact opnemen met de eigenaar van de website, om samen te kijken wat er aan de hand was. Die reactie liet op zich wachten: na een week kreeg ik eindelijk een bericht terug. Ik stel me voor dat het geen kwade wil was, mensen zijn druk en het leven gaat door, maar ondertussen lag de site er gewoon uit.

We vroegen een nieuw wachtwoord aan, maar ook dat werkte niet. Wordt mijn ip-adres misschien geblokkeerd door de provider? Ik stuurde een mail naar hun support, maar ook daar bleef een reactie uit.

Terwijl ik dit schrijf is de site al anderhalve week offline, voor iets wat ik in vijf minuten had kunnen oplossen als ik gewoon toegang had gehad tot de hostingomgeving.

Niet puur om te klagen, al mag dat ook een keer. Maar dit is een mooi – of beter gezegd: pijnlijk – voorbeeld van wat er kan misgaan als je als ondernemer geen grip hebt op de omgeving waarin je website draait.

Je hoeft als website-eigenaar echt niet alles zelf te weten of te doen; dat is ook helemaal niet het idee. Maar het helpt enorm als je weet bij welke provider je site staat en hoe je daar toegang toe krijgt, of de inloggegevens van je controlpanel nog up-to-date zijn, en wie je als eerste belt als er iets misgaat. Die drie dingen zijn geen luxe, ze zijn gewoon handig om op orde te hebben.

Dit klinkt misschien als iets wat je niet zo snel nodig hebt, maar als het een keer misgaat – en dat gaat het – wil je niet met lege handen staan terwijl je site al twee weken plat ligt.

Deze situatie heeft me er fijntjes aan herinnerd waarom ik sites het liefst op mijn eigen server beheer. Niet uit eigenwijsheid, maar omdat ik dan kan doen wat ik moet doen: snel handelen, schade beperken en jou ontzorgen zonder eerst een week te wachten op een reactie.

Heb jij eigenlijk alle toegangsgegevens van je website ergens op een rijtje staan, en weet je wie je moet bellen als er morgen iets misgaat? Als het antwoord ‘eigenlijk niet’ is, is dit een mooi moment om dat even te regelen. Het hoeft echt geen groot project te zijn – soms is een halfuurtje opruimen genoeg.

Heb je vragen, of wil je gewoon even sparren over hoe dat bij jou geregeld is? Je weet me te vinden.

Afbeelding van Alexlion via Pixabay

Het bericht Vijf minuten werk, anderhalve week ellende… verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Soms hebben klanten een website laten bouwen bij een webbouwer die geen onderhoud aanbiedt en het overlaat aan de klant zelf. De meeste website-eigenaren zijn echter huiverig om iets aan de site te doen qua techniek uit angst dat er iets fout gaat, of hebben er simpelweg te weinig aandacht voor, waardoor er misschien wel heel veel updates klaarstaan om uitgevoerd te worden. Totdat er iets fout gaat natuurlijk: een plug-in kan een fatale fout veroorzaken, of via een verouderde plug-in kan de site gehackt worden. Dat er dan geen goede back-up blijkt te zijn, is een groot risico.

Wat houdt website-onderhoud in?

Iedere webbouwer zal iets anders verstaan onder onderhoud, maar in de basis gaat het altijd om drie hoofdpunten:

1. Inrichten van back-ups

Een goede back-upstrategie is essentieel. Niet alleen zodat je site teruggezet kan worden bij een hack of fout, maar ook om snel te herstellen na menselijke fouten. Bij professioneel onderhoud wordt vaak gewerkt met automatische, dagelijkse back-ups die extern worden opgeslagen.

2. Uitvoeren van updates

Websites bestaan uit software, thema’s en plug-ins. Net als je telefoon of computer hebben deze regelmatig updates nodig om nieuwe functionaliteiten te bieden en vooral om beveiligingslekken te dichten. Een verouderde plug-in kan een poort voor hackers zijn of de stabiliteit van je website bedreigen.

3. Regelmatige controles

Onderhoud is meer dan alleen updates uitvoeren. Het omvat ook het monitoren van de site op fouten, snelheid, SEO-prestaties en veiligheid. Zo kan je problemen opsporen voordat ze een groot effect hebben op de gebruikservaring van je bezoekers.

Het “ondergeschoven kindje”

Een “ondergeschoven kindje” is een uitdrukking voor iets of iemand die stiefmoederlijk wordt behandeld, weinig aandacht krijgt of achtergesteld wordt, terwijl het er eigenlijk wel bij hoort. De term stamt uit de 16e-17e eeuw, toen kinderen sliepen in een lade of “rolkoets” onder de ouderlijke bedstee.

Voor websites geldt hetzelfde: onderhoud wordt vaak gezien als extra, terwijl het juist de fundering is voor een veilige en goed functionerende site. Zonder regelmatig onderhoud kunnen kleine problemen uitgroeien tot grote, kostbare incidenten.

Tips voor goed website onderhoud

• Plan regelmatig onderhoud in: Stel vaste momenten in waarop updates en controles worden uitgevoerd.
• Gebruik betrouwbare back-upoplossingen: Zorg dat back-ups extern worden opgeslagen, los van de server van je website.
• Laat een professional meekijken: Vooral bij updates van thema’s en plug-ins kan een expert problemen voorkomen.
• Monitor de site actief: Zo worden fouten of hacks sneller ontdekt en kan er adequaat worden gehandeld.

Kortom: website onderhoud is geen luxe, maar een noodzakelijke investering om je online aanwezigheid veilig, stabiel en actueel te houden. Het voorkomt stress, downtime en kosten op de lange termijn. Weet je van jezelf dat je hier structureel te weinig aandacht aan besteed, schroom dan niet om contact op te nemen. Met een goed onderhoudsabonnement heb je een zorg minder.

Afbeelding gemaakt met AI.

Het bericht Behandel het WordPress website onderhoud niet als ‘ondergeschoven kindje’. verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Voor de klant betekent dit een gerust gevoel: het onderhoud is in goede handen. Mocht er iets misgaan bij een update, kan eenvoudig een back-up worden teruggezet, bijvoorbeeld bij een probleem met een plug-in. In de praktijk gebeurt dit gelukkig zelden, maar het geeft de opdrachtgever zekerheid dat alles goed geregeld is.

Periodiek extra onderhoud

Eens in de paar maanden neem ik de tijd om alle websites extra na te lopen. Websites blijven in ontwikkeling en inzichten kunnen veranderen, dus het is belangrijk om verouderde zaken aan te passen en te optimaliseren.

Zoals ik een checklist gebruik bij het opleveren van nieuwe websites, heb ik ook een checklist voor het extra onderhoud:

• Controle op gebroken links op de site
• Controle van instellingen van Cleantalk anti-spam
• Controle van formulieren en opschonen van inzendingen waar nodig
• Controle van meldingen in WordFence Scan en actie waar nodig
• Controle van meldingen in WordPress Site-diagnose
• Controle van gebruikte plug-ins
• Controle van instellingen cookiemelder

• Controle van PHP-versie
• Controle van schijfruimte en servergebruik

Na deze controles informeer ik mijn klanten over de bevindingen en de aanpassingen die ik heb gedaan, en overleg ik over eventuele extra werkzaamheden die nodig zijn.

Met betrouwbaar websiteonderhoud kun jij je volledig richten op jouw bedrijf, terwijl je website veilig, actueel en optimaal blijft functioneren. Wil je weten hoe ik jouw website kan onderhouden zodat jij geen zorgen meer hoeft te hebben? Neem gerust contact op, ik bespreek graag de mogelijkheden.

Afbeelding van 🌸♡💙♡🌸 Julita 🌸♡💙♡🌸 via Pixabay

Het bericht De Najaarsschoonmaak… extra onderhoud WordPress-websites verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Zo had ik een klant die haar website zelf had gebouwd en onderhoudt. Bij het opstellen van de jaarlijkse hostingfactuur viel het me op dat de site inmiddels ruim 18 GB in beslag nam.

Na overleg ging ik op onderzoek uit. Ik ontdekte verschillende zipbestanden met complete backups van de site. Daarnaast vond ik een vergeten map met backup-bestanden van een oude, verlaten backup-plugin.

Ook bleek er een kopie van de site te staan in een map die ze had gebruikt voor het bouwen van een nieuwe website. Dat is risicovol, want een oude WordPress-installatie die niet wordt bijgewerkt, vormt een veiligheidsrisico.

Door al deze overbodige bestanden te verwijderen, konden we de website terugbrengen van 18 GB naar slechts 1,2 GB, veel beter in lijn met wat je zou verwachten.

Normaal gesproken werken klanten met mijn onderhoudsabonnement, waarbij ik de back-ups regel op een aparte locatie en de website up-to-date houd. Zo hoeft er geen grote opslag op hun eigen domein te worden gebruikt.

Bij een andere website van 3,5 GB bleek de opslagruimte vooral door de mediabibliotheek veroorzaakt te worden. Dit kwam door grote bestanden en meerdere versies van dezelfde afbeelding, zonder dat de niet-gebruikte bestanden werden verwijderd.

Met de plugin MediaCleaner kon ik alle ongebruikte mediabestanden opsporen en verwijderen. Op deze site waren dat er 406, goed voor 1,47 GB aan ruimte. Daarna heb ik de resterende afbeeldingen gemiddeld 50% gecomprimeerd met ShortPixel, wat nog eens ongeveer 380 MB scheelde.

Om te voorkomen dat de server opnieuw volloopt, heb ik ook een resize-image-plugin toegevoegd. Deze verkleint afbeeldingen automatisch bij het uploaden.

Het beheren van serverruimte is niet alleen praktisch, maar ook duurzaam. Datacenters draaien voortdurend op grote schaal, en onnodig opslaggebruik belast het milieu.

Het is altijd verstandig om te checken hoeveel ruimte je website inneemt en of er bestanden zijn die je kunt verwijderen. Grote mediabestanden kun je eventueel comprimeren of verwijderen, maar maak altijd eerst een back-up!

Afbeelding van Inn via Pixabay

Het bericht Zwaardere website? Zo ontdek je verborgen ruimtevreters verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Back-uppen

In mijn beheerprogramma wordt voor iedere update eerst een back-up gemaakt waardoor ik bij problemen altijd terug kunt naar een eerdere versie. Dat geldt ook voor eventuele problemen met plug-in of thema’s.

Afbeelding van Gerd Altmann via Pixabay

Het bericht Update met beleid verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Tijdens onze kennismaking begreep ik dat haar hostingpakket onlangs vergroot moest worden naar 10GB. Dat verbaasde me, want een niet al te ingewikkelde site zoals de hare is meestal niet veel groter dan 500MB. Een groot verschil.

Ik kreeg toegang tot het dashboard van haar site en ontdekte daar een back-up-plug-in die 9,5GB aan serverruimte gebruikte. Er waren een paar back-ups zichtbaar in het dashboard, waarvan onduidelijk was of deze compleet waren. Na het verwijderen van de getoonde back-ups was de gebruikte ruimte al gelijk met 2GB afgenomen. Dat was alvast een begin.

Daarna via FTP de site benaderd om de mappen te onderzoeken. Daar trof ik back-upmappen aan van twee andere back-up-plug-ins, die niet meer in gebruik waren, maar blijkbaar wel mappen met bestanden achter hadden gelaten. Die heb ik gelijk verwijderd. Ook vond ik een map van de laatst gebruikte back-up-plug-in met daarin enorme bestanden. Na het verwijderen van deze bestanden bevat de site nog maar 800MB. De betreffende plug-in heb ik daarna gedeactiveerd en verwijderd.

Nu draait er een nieuwe schone back-up met WP Time Capsule. De klant kan binnenkort downsizen naar een kleiner hostingpakket. Het is ook beter voor het milieu als al deze data niet meer bewaard hoeven te worden op de server.

Het is altijd goed om te kijken hoeveel ruimte jouw site inneemt op de server en of er bestanden op staan die je kunt verwijderen. Ook kan het zijn dat op jouw site grote bestanden zijn geüpload naar de mediabibliotheek. Misschien kun je die bestanden verkleinen of verwijderen. Maar altijd eerst een back-up maken natuurlijk.

Afbeelding van Fibrel Ojalá via Pixabay

Het bericht Zwaargewicht verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Back-ups en Updates

Voor z0’n 80 opdrachtgevers verzorg ik inmiddels het onderhoud van hun website. Dat betekent dat ik op regelmatige basis back-ups maak en updates uitvoer van plug-ins, thema’s of van WordPress zelf. Daarnaast houdt een beveiligingsplug-in scherp in de gaten of er zaken zijn die aandacht vragen zoals plug-ins die niet meer onderhouden worden of andere kritieke zaken.

Met dit onderhoudsabonnement heeft de opdrachtgever geen omkijken naar de website. De website blijft zo veilig mogelijk voor hackers en andere narigheid. Ik heb daarvoor mijn eigen methode ingericht met behulp van diverse plug-ins. Dat ging goed, maar was niet optimaal.

Onlangs ben ik overgestapt op een speciaal pakket voor onderhoud en beheer van WordPress-websites, WP Time Capsule. Hiermee worden back-ups gemaakt en daarnaast kunnen updates automatisch uitgevoerd worden. Na iedere update van een onderdeel maakt deze een back-up van de aangepaste bestanden na deze update. Hierdoor wordt het eenvoudiger om terug te gaan naar een eerdere versie mochten er problemen ontstaan. Ook beschik ik over een dashboard waarin ik een overzicht heb van de stand van zaken van alle sites die ik onder mijn beheer heb.

Voor nu even een grote investering, maar hiermee krijg ik wel meer overzicht qua beheer. Het kost nu alleen tijd om alle sites hierin op te nemen omdat de eerste volledige back-up de nodige tijd in beslag neemt. Zo’n 2 per dag kan ik tegelijk overzetten. Dus nu lopen beide methodes nog even naast elkaar tot alle sites overgezet zijn in het nieuwe systeem. Ik kan niet wachten!

Stand van zaken – 16-9-2024

Zie jij er tegenop om zelf updates te doen of ben je bang dat er iets mis gaat als je dat doet? Heb jij behoefte aan iemand die voor jou je WordPress-site onderhoudt? Neem dan contact op.

Afbeelding van azeret33 via Pixabay

Het bericht ’t Is een kwestie van geduld… verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Als webdesigner heb ik me breed ontwikkeld, maar kies er bewust voor om voor bepaalde zaken niet zelf te doen en daarvoor een specialist in te schakelen of aan te bevelen. Zo worden veel sites beter van een goede tekstschrijver en levert een professionele fotograaf materiaal waarmee ik als webdesigner uit de voeten kan. Voor werkzaamheden aan mijn huis huur ik ook graag betrouwbare specialisten in, al moet je die soms met een lampje zoeken en moet je soms geduld hebben wanneer ze tijd hebben voor jou.

Het bericht Ieder zijn of haar specialiteit verscheen eerst op Zin In Webdesign.