De mail die je liever niet wilt ontvangen

Eens in de paar weken mailt een (oud-)klant me met dezelfde vraag: “Ik heb een mail gehad van een bureau dat zegt dat een foto op mijn site onrechtmatig wordt gebruikt. Weet jij of we daar destijds een licentie voor hebben gekocht?” Het is een mail waar je hartslag van omhoog gaat. Want het gaat zelden om een vriendelijk verzoek; meestal staat er meteen een claim onder waar je behoorlijk van schrikt.

Vaak gaat het over foto’s die jaren geleden op de site zijn gezet. Soms door een vorige webdesigner, soms door een stagiair, soms door de ondernemer zelf. Niemand deed het met slechte bedoelingen. Maar dat maakt voor de claim helaas geen verschil.

Bewijzen, of betalen

Het vervelende is dat als jij een foto gebruikt, de bewijslast bij jou ligt. Weet je zeker dat jij (of je toenmalige webdesigner) de foto netjes hebt aangeschaft? Dan moet je dat ook kunnen aantonen. Met een aankoopbewijs, een licentienummer, of in elk geval een spoor in je administratie waaruit blijkt waar en wanneer je die foto hebt gekocht.

Zelf werk ik al jaren met één vaste stockfoto-site. Daar ben ik blij om omdat ik bij elke klant op elk moment terug kan zoeken: welke foto, op welke datum, voor welke licentie. Dat archief is de afgelopen tijd goud waard gebleken. Ik heb het echt regelmatig moeten openen om voor een klant aan te tonen dat een specifieke afbeelding gewoon betaald is. Daarnaast gebruik ik voor mijn eigen blogs gratis foto’s van Pixabay. Daar plaats ik dan altijd een link bij naar Pixabay en de maker om claims te voorkomen.

Een ANP-foto op een goededoelensite

Eén voorbeeld blijft me bij. Een paar jaar geleden nam ik het beheer over van een website voor een stichting. Een goededoelenorganisatie, met een site die al vijftien jaar bestond en door allerlei handen was gegaan. Op een dag kwam daar zo’n mail binnen: een foto van het ANP, jaren eerder gebruikt in een nieuwsbericht, zonder licentie en zonder toestemming.

Wel even slikken, want het gaat om geld dat eigenlijk bedoeld is voor het goede doel. Niet voor een claim over een foto die ooit door iemand anders is geplaatst. Door erover in gesprek te gaan en de situatie eerlijk toe te lichten, is het bedrag uiteindelijk verlaagd. Maar zonde blijft het. Wat ik daarna heb gedaan: oude berichten opgeruimd, de mediabibliotheek kritisch doorgelopen en alles wat niet meer nodig was eruit gehaald. Want let op: een foto van je site halen lost de claim van vandaag niet op, maar het voorkomt wél de claim van morgen.

Hoe lang bestaat jouw website al?

Ik wil je een paar oprechte, een tikkeltje ongemakkelijke vragen stellen:

Als je bij één van die vragen even moest fronsen: je bent echt niet de enige. En het is geen ramp. Het is wel een sein om er deze week even kritisch naar te kijken, vooral als je site al een paar jaar (of zoals bij die stichting: ruim vijftien jaar) meegaat.

Mijn advies, eerlijk en zonder bangmakerij

Het mooie van dit onderwerp is dat het oplosbaar is. Echt. Het kost je geen handenvol geld, geen weken werk en geen juridisch advies om de meeste risico’s eruit te halen. Wat helpt:

Niemand wordt blij van een claim. Maar nog minder blij word je van het moment waarop je beseft dat je hem met een uurtje opruimen had kunnen voorkomen. Beschouw dit blog als dat ene vriendelijke duwtje. Niet om je bang te maken, wel om claims voor te zijn.

Hulp nodig?

Loop je tegen je eigen mediabibliotheek aan en weet je niet waar je moet beginnen? Of heb je al zo’n mail ontvangen en weet je niet hoe je nu verder moet? Stuur me gerust een bericht. Ik denk graag mee, met dezelfde nuchtere blik waarmee ik dat voor mijn eigen klanten doe. Liever vandaag voorkomen, dan morgen oplossen.

Afbeelding van Pexels via Pixabay

Het bericht Pssst. heb jij wel voor die foto’s op je website betaald? verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Zo had ik een groot 27-inch beeldscherm waar ik helemaal achter kon verdwijnen. Ideaal om in alle rust te werken. Totdat het scherm opeens alleen nog een korte flits gaf en daarna zwart bleef. Van alles geprobeerd om hem te reanimeren: stekkers losgekoppeld en weer aangesloten, kabels gecontroleerd, het scherm gekoppeld aan een andere laptop… maar niets hielp. Het was al snel duidelijk: dit was einde verhaal.

Als je er dan even bij stilstaat en gaat rekenen, blijkt dat dit beeldscherm al heel wat jaren heeft meegedraaid. Na 14 jaar de geest geven is eigenlijk helemaal niet zo vreemd. Sterker nog, het is best indrukwekkend dat het zo lang goed gegaan is.

Dus begon de zoektocht naar een waardige vervanger.

Als ik eenmaal zover ben dat ik iets moet vervangen, kan ik meestal vrij snel beslissen. En toen kwam de volgende gedachte op: zal ik dan maar meteen overstappen naar twee schermen? Misschien geeft dat wel meer overzicht in mijn workflow.

Al snel vond ik een mooie deal voor twee schermen. Leuk om uit te pakken, in elkaar te zetten en een plek te geven op mijn bureau. Inmiddels staan ze er te pronken. Alleen… alles werkt nog niet helemaal samen zoals ik wil. Daar moet ik nog even wat tijd in steken. En daarna begint misschien wel het belangrijkste: mezelf aanleren hoe ik die twee schermen slim kan gebruiken.

Veel mensen zweren erbij. Het grote voordeel is dat je meer overzicht houdt en minder hoeft te wisselen tussen vensters. Waar je eerst constant moest schakelen met sneltoetsen of tabbladen, kun je nu informatie gewoon naast elkaar laten staan.

Een paar manieren waarop ik met twee schermen kan werken:

• links een document en rechts het bronmateriaal
• op het ene scherm mail of chat, op het andere het echte werk
• data of dashboards aan de ene kant, analyse of verslag aan de andere kant

Het idee is eigenlijk simpel: één scherm voor mijn focuswerk en het andere voor ondersteunende informatie. Of bijvoorbeeld één scherm voor communicatie en het andere voor productie.

Ik moet er zelf nog even aan wennen, maar ik weet bijna zeker dat ik er veel plezier van ga hebben. Vaak hoor je dat mensen na een paar weken niet meer terug willen naar één scherm. Dan voelt het ineens alsof iemand de helft van je bureau heeft afgepakt.

Voor nu is het dus vooral een kwestie van instellen, uitproberen en nieuwe gewoontes ontwikkelen. Maar ik kijk ernaar uit om te ontdekken hoeveel prettiger het kan werken met deze nieuwe opstelling.

Werk jij eigenlijk met één scherm of met twee (of meer)? En hoe bevalt dat?

Het bericht Hoe één kapot scherm leidde tot twee nieuwe verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Daarnaast werkte Outlook bij mij al geruime tijd niet meer goed. Nieuwe e-mails werden niet opgeslagen en kwamen elke dag opnieuw binnen. Ook kon ik al lange tijd niet meer zoeken in mijn verzonden berichten, wat erg onhandig is in het dagelijks gebruik.

Kortom, genoeg redenen om dit als eerste stap te zetten in mijn overstap naar andere software.

Mozilla Thunderbird is een gratis en opensource e-mailprogramma dat bekendstaat om zijn veiligheid, flexibiliteit en het gemak waarmee je meerdere accounts in één duidelijk overzicht beheert. Het biedt onder andere ingebouwde spamfilters, een geïntegreerde agenda, krachtige zoekmogelijkheden en ondersteuning voor OpenPGP-versleuteling. Thunderbird werkt op Windows, Mac én Linux.

Het werkt wel anders dan ik gewend ben dus ik heb het een en ander uit moeten zoeken. Je kunt je mail-account vanuit Outlook importeren in Thunderbird, maar daarna moet je de mapjes en de inhoud handmatig overzetten naar de mappen in je mail-account. Maar dat komt wellicht omdat ik POP3 gebruik. Ook moet ik al mijn filters opnieuw instellen, maar dat is ook een manier om het een en ander op te kunnen schonen. Tot nu toe ben ik er zeer tevreden mee.

Inmiddels heb ik volledig afscheid genomen van Meta. Facebook en Instagram had ik al eerder verwijderd en vorig jaar heb ik WhatsApp vervangen door Signal. Op één groep na is iedereen meeverhuisd naar Signal!

WhatsApp heb ik nog een jaar op mijn oude telefoon laten staan. Mensen die mij daar toch nog een bericht sturen, krijgen automatisch een melding dat ik de app niet meer gebruik. Het laatste berichtje kwam tien dagen geleden binnen, dus dat gaat duidelijk de goede kant op.

De volgende stap is dat ik OneDrive ga ik vervangen, in mijn geval door pCloud (een Europese Clouddienst). Dit is meteen een mooi moment om ook flink opruiming te houden in mijn computerbestanden.

Afbeelding van richt via Pixabay

Het bericht Thunderbird(s) are… go verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Onlangs werkte ik aan een website voor een vertaler die de hete adem van AI in haar nek voelt. Ze vroeg zich af hoe ze zich als professional moet positioneren in een branche die zo snel verandert. Voor meertalige sites maak ik gebruik van de plug-in WPML. Daarmee heb je de optie om gebruik te maken van automatische vertalingen. Maar kan je dat inzetten voor een site van een vertaler? Het zette me aan het denken: hoe groot is de impact van AI op de toekomst van de vertaalbranche? Welke kansen zijn er voor vertalers voor een nieuwe rol in deze branche.

AI in de Vertaalbranche: Wat Is Er Veranderd?

Met tools zoals Google Translate en DeepL is het vertalen van teksten toegankelijker dan ooit. Wat vroeger dagen of weken duurde, kan nu in enkele minuten worden gedaan. Maar dat is nog niet alles: geavanceerde AI-systemen zoals GPT-modellen begrijpen niet alleen woorden, maar ook de context en nuances die erbij horen.

• Snelheid en toegankelijkheid: Vertalingen zijn razendsnel en eenvoudig te maken
• Kostenreductie: Voor veel bedrijven betekent AI een flinke besparing op vertaalkosten.
• Toenemende nauwkeurigheid: Moderne AI-systemen zijn veel beter in het begrijpen van context dan hun voorgangers.

Zelf maak ik gebruik van WPML voor meertalige WordPress-websites. Deze plug-in biedt de optie voor automatische vertalingen, die verrassend accuraat zijn.

De Voordelen van AI voor de Vertaalbranche

Laten we eerlijk zijn: AI biedt ook veel kansen, zowel voor vertalers als voor hun klanten.

• Efficiëntie: Vertalers kunnen AI gebruiken voor het ‘grove werk’, zoals basisvertalingen, en zich focussen op het verfijnen en perfectioneren van teksten.
• Schaalbaarheid: Grote hoeveelheden tekst zijn geen probleem meer. Dit is ideaal voor bedrijven die wereldwijd actief zijn.
• Consistentie: AI kan ervoor zorgen dat terminologie en stijl consistent blijven door geavanceerde algoritmes en vertaalgeheugens.

Met WPML heeft de vertaler de optie om de gemaakt automatische vertalingen te redigeren tot kloppende vertalingen. AI heeft namelijk nog wel beperkingen.

De Beperkingen van AI

• Gebrek aan culturele nuance: Subtiele verwijzingen en humor blijven vaak een struikelblok.
• Kwaliteitsverschillen: Bij complexe teksten, zoals juridische of creatieve vertalingen, schiet AI nog regelmatig tekort.
• Ethiek en privacy: Wat gebeurt er met gevoelige gegevens die door een AI-systeem worden verwerkt? Dit is een belangrijk punt om in gedachten te houden.

De Nieuwe Rol van de Menselijke Vertaler

Zal AI de menselijke vertaler vervangen? Nee, zeker niet. Maar de rol van vertalers verandert wel.

• Post-editing: Vertalers worden steeds vaker gevraagd om AI-vertalingen na te lopen en te verbeteren.
• Specialisatie: Er is een groeiende vraag naar vertalers die gespecialiseerd zijn in niches zoals juridische, technische of creatieve vertalingen.
• Samenwerking met AI: In plaats van AI te zien als een concurrent, gebruiken veel vertalers deze tools als hulpmiddel om hun werk efficiënter en beter te maken.

Hoe Ziet de Toekomst Eruit?

AI zal blijven groeien in de vertaalbranche, dat is duidelijk. Bedrijven en vertalers die AI omarmen en slim inzetten, zullen profiteren van de voordelen. De menselijke touch blijft echter onmisbaar, vooral als het gaat om creativiteit, culturele sensitiviteit en kwaliteit.

Mijn Conclusie

AI verandert de vertaalbranche in een razend tempo. En ja, dat brengt uitdagingen met zich mee. Maar het biedt ook kansen om je werk als vertaler opnieuw uit te vinden en naar een hoger niveau te tillen. Zolang we AI zien als een hulpmiddel en niet als vervanging, kunnen we het beste van beide werelden combineren.

Wat denk jij? Is AI een kans of een bedreiging voor jouw werk als vertaler? Laat het me weten, ik ben benieuwd naar jouw visie!

Afbeelding van Gino Crescoli via Pixabay

Het bericht AI en de rol van vertalers bij meertalige websites verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Deze zomer nam ik 4 weken vrij om te klussen in huis. Na ruim 30 jaar in mijn jaren 30 woning was het tijd om de boel rigoureus aan te pakken. Sinds ruim een half jaar leef ik hierdoor al in een huiskamer met stucloper op de vloer en op tuinstoelen. Ik heb al heel wat vaklui over de vloer gehad voor diverse onderhouds- en verduurzamingswerkzaamheden. Daarvan begint het stof zo’n beetje neer te dalen zodat ik weer op kan bouwen. Ik geniet er wel van om met aandacht bezig te zijn met alle klussen die er zijn en het echt naar mijn zin te maken. Wat ik zelf kan doen doe ik ook zelf. Schilderen, behangen, vloeren leggen, meubels schuren en lakken. Organisch ontwikkel ik de ideeën hoe ik het allemaal wil hebben. Onder mijn handen zie ik de mooiste dingen ontstaan. Ik denk er maar niet aan hoeveel werk het nog is. Stapje voor stapje gaan we de goede kant op.

Nu de ‘vakantie’ voorbij is, heb ik de draad weer opgepakt om verder te gaan met de lopende website-projecten. Een algemene deler is dat het altijd fijn iets om iets moois te maken. Zoals ik met genoegen kan kijken naar klussen in huis die ik afgerond heb, kan ik ook met genoegen kijken naar geslaagde website-projecten die uit mijn handen zijn gekomen de afgelopen periode en die ik in de komende tijd ga opleveren. #zinin

Via de facebookgroep “Roept u maar” zag ik een oproep voor verhalen over bijzondere erfstukken. Daar paste dit verhaal wonderwel in. Ik werd hiervoor geïnterviewd door Hannah Keijzer voor een artikel over dit onderwerp in het Nederlands Dagblad. Er kwam een fotograaf langs en op 4 december 2024 werd het artikel gepubliceerd.

https://www.nd.nl/leven/leven/1249022/adrie-koestert-de-poef-van-oma-toen-mijn-zusje-bij-haar-logee

Het bericht De Poef van oma verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Terwijl ik in mijn logeerkamer kampeer (waarin ik ook mijn tijdelijke kantoor ingericht heb) gaat mijn bedrijf gewoon door. Ik heb lopende opdrachten, offerteaanvragen en opleveringen van nieuwe sites. Het streven is om eerst mijn kantoor af te maken zodat ik die weer in gebruik kan nemen. Daarna de huiskamer, de gang en zo door naar boven. Maar soms heb ik gewoon meer zin in een ander klusje. Geen punt want alles moet toch een keer gedaan worden. Ik heb wel een klussenlijstje in Trello, maar die vul ik eigenlijk vooral met de klussen die ik al gedaan heb. Dan zie ik vooral hoeveel werk ik al verzet heb, i.p.v. wat er nog moet gebeuren.

Volgende week als iedereen toch vrij is, neem ik ook een week vrij, maar dan om flink door te kunnen klussen en wat grotere stappen te kunnen zetten.

Image by congerdesign from Pixabay

Het bericht Elke dag een draadje… is een hemdsmouw in een jaar verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Als webdesigner heb ik me breed ontwikkeld, maar kies er bewust voor om voor bepaalde zaken niet zelf te doen en daarvoor een specialist in te schakelen of aan te bevelen. Zo worden veel sites beter van een goede tekstschrijver en levert een professionele fotograaf materiaal waarmee ik als webdesigner uit de voeten kan. Voor werkzaamheden aan mijn huis huur ik ook graag betrouwbare specialisten in, al moet je die soms met een lampje zoeken en moet je soms geduld hebben wanneer ze tijd hebben voor jou.

Het bericht Ieder zijn of haar specialiteit verscheen eerst op Zin In Webdesign.

De strekking van de mail is dat iemand je computer gehackt heeft en heeft gezien dat je pornosites bezoekt. Je moet dan zo snel mogelijk een bedrag in bitcoins betalen, anders worden de beelden, die van jou gemaakt zijn tijdens deze activiteit, gedeeld met al je contacten.

Inmiddels heb ik van meerdere opdrachtgevers een melding gekregen dat ze een dergelijke mail ontvangen hebben. Dan kan ik ze gelukkig gerust stellen en gelukkig zijn ze zelf ook oplettend genoeg om te weten dat dit waarschijnlijk niet kan kloppen.

Bij twijfel over dit soort mails is het altijd handig om erop te googelen, bijvoorbeeld met een stuk tekst uit de mail of op het onderwerp van de mail. Vaak kom je dan op de site van de Fraudehelpdesk terecht waar iedereen dit soort praktijken kan melden. Bijgaande de link naar het artikel over deze oplichterspraktijk.

https://www.fraudehelpdesk.nl/alert/opnieuw-afpersmails-bezoek-pornosite/

Afbeelding van Birgit via Pixabay

Het bericht Afpersmail: ‘Openstaande betaling?’ verscheen eerst op Zin In Webdesign.

Talent en ervaring

Ieder voor zich neemt een schat aan ervaring mee waar ik een enorme bewondering voor kan hebben. Voor Maarten van Rossem die schijnbaar zonder enige voorbereiding uren vol kan praten met alles dat hij aan kennis vergaard heeft. Voor hem geen powerpoint of spiekbriefje. En wat dacht je van Joost Prinsen als hij met zijn karakteristieke stem uit het hoofd een prachtige gedicht declameert. En Marjan Berk die ondanks haar leeftijd geen gene heeft om te schrijven en te spreken over de vleselijke geneugten des levens. Hoor ik Jan Terlouw op T.V. dan moet ik naar hem luisteren.

Eigenzinnig en soms eigenwijs

Mijn warme belangstelling voor ouderen is ontstaan tijdens mijn opleiding en stages. Mijn loopbaan begon in de ouderenzorg, waar ik in verschillende instellingen, activiteiten organiseerde voor ouderen. Ik heb veel interessante mensen leren kennen waar ik na al die jaren, nog steeds met goede herinneringen aan terugdenk. Vooral aan degene die iets extra’s hadden; die eigenzinnig waren en soms ronduit eigenwijs. Altijd interessant om hen te bevragen en de verhalen te horen van hun rijke leven.

Senioriteit in webdesign

Vorig jaar was het 30 jaar geleden dat de eerste website werd gelanceerd door de Britse wetenschapper Tim-Berners Lee. De Tem-Berners Lee was de Britse bedenker van het World Wide Web (WWW) en publiceerde op 6 augustus 1991 een link naar de eerste website in een online-discussiegroep. Deze eerste website was die van het Europese onderzoeksinstituut CERN in Genève.

Sinds 2001 bouw ik zelf websites. Ik ben daarmee van één van de vroege generaties webbouwers en daarmee inmiddels zelf een senior. In de 21 jaar dat ik werkzaam ben als webbouwer heb ik diverse ontwikkelingen meegemaakt en blijf nog steeds leren. Ik ken geen 90-jarige webbouwers, maar wie dat ze er wel zijn tegen de tijd dat ik zo oud ben. Maar misschien ben ik dat dan zelf!

Afbeelding van Michael Kauer via Pixabay

Het bericht Bewondering voor Senioriteit verscheen eerst op Zin In Webdesign.